Operativo de preparación para emergencias

INFORMACIÓN GENERAL

El Operativo de preparación para emergencias está diseñado para permitirles a los individuos, organizaciones y grupos comunitarios prepararse para una emergencia o desastre natural. Tu participación puede ayudar a tus seres queridos. Este kit está pensado para los organizadores, pero se puede adaptar fácilmente para ayudar a los individuos a prepararse para una emergencia.

EL PROBLEMA
Los desastres se destacan por su escala, imprevisibilidad, o ambos. Un huracán, un incendio en la vivienda, un tornado o un terremoto pueden dejar una gran devastación a su paso. Las consecuencias de tales eventos a menudo son más graves para las personas que no planificaron para una emergencia. Es probable que tengas amigos, parientes o vecinos que no cuenten con planes de qué hacer ante un desastre ni cómo responder cuando haya pasado.

LA SOLUCIÓN
El Operativo de preparación para emergencias te permite ayudar a tus vecinos a prepararse.

COMPROMISO DE TIEMPO
Ayudar a un vecino con alguna de estas actividades te tomará una hora. Planificar e implementar una actividad comunitaria puede tomar un par de horas por semana durante varias semanas.

Organiza un esfuerzo grupal para ayudar a las personas en tu comunidad a contar con la información y las herramientas básicas para sobrevivir una crisis y retomar el curso de sus vidas.

CONSIDERACIONES ESPECIALES
Puedes concentrarte en uno o más tipos de desastres, en función de las probabilidades de que ocurran en la región donde vives.

¿QUIÉNES PUEDEN PARTICIPAR?
Todos.

EXCELENTES MOTIVOS PARA LLEVAR A CABO ESTE PROYECTO

• Ayudar a las personas en tu comunidad a anticipar desastres y recuperarse con rapidez si ocurren.
• Fortalecer los lazos con tus vecinos y entre ellos mismos.
• Revisar y actualizar tus propios planes de preparación ante una emergencia.

LOS PASOS BÁSICOS

Compartir es Vivir tiene una nueva oportunidad de voluntariado que te brindará las herramientas para ayudar a tus parientes, amigos y vecinos a estar preparados para enfrentar una emergencia o una catástrofe natural. Al seguir unos sencillos pasos, el programa Operativo de preparación para emergencias te permitirá ayudar a organizar una actividad grupal para que tu comunidad tenga la información y las herramientas básicas para resistir una crisis y, luego, retomar el camino.

Nota: estas actividades, que se aplican a cualquier tipo de emergencia, se presentan como pasos, pero puedes optar por llevar a cabo una, algunas, o todas, en cualquier orden. Las actividades se describen para organizadores de grupos, pero puedes ayudar a un solo vecino o amigo con estas maneras de prepararse. Tu esfuerzo, independientemente de si es grande o pequeño, podría salvar una vida.

Paso 1: PROTEGER LOS DOCUMENTOS VITALES
AARP se complace en ofrecerles a sus socios —y amigos y vecinos— una nueva herramienta en internet para administrar la información de salud de la familia en un solo y conveniente lugar. Además, puedes acceder y actualizar esta información en cualquier momento desde cualquier computadora, teléfono inteligente o tableta con conexión a internet. Mi Historial de Salud con AARP está conectado con Microsoft HealthVault, una plataforma en internet con estándares de privacidad y seguridad mejorados, que permite al usuario compilar y almacenar información sobre su salud, como medicamentos, alergias, tipo sanguíneo, inmunizaciones (vacunas) e información de emergencia y proveedores en un solo sitio.

Mantener actualizado Mi Historial de Salud con AARP es una manera fácil de estar siempre listo. Mi Historial de Salud con AARP puede incluir la medicación personal y un registro de inmunizaciones, además de información indispensable sobre tu seguro de salud y el de tu familia. Todos deben tener a mano estos documentos cuando se preparan para desastres naturales u otras emergencias. Con Mi Historial de Salud con AARP, tú y otras personas en tu comunidad pueden combinar documentos vitales en un solo lugar y así tachar algo de su lista de preparación para emergencias. Para comenzar, visita www.aarp.org/mihistorialdesalud.

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En un instante, una emergencia o desastre puede destruir todos los documentos vitales y registros de nuestra vida. Organiza un esfuerzo grupal para ayudar a las personas de tu comunidad a guardar copias de todos los documentos importantes en un lugar seguro. Cuando organices un evento grupal de fotocopiado de documentos, las personas de tu comunidad pueden reunirse en un lugar centralizado para hacer las copias fácil y rápidamente. Esta es una actividad perfecta para que la patrocine un negocio, por lo que deberías considerar esta opción al hacer tus planes.

Lo que necesitarás:

• Listado de documentos vitales (incluido en este kit) para distribución anticipada
• Un lugar central de encuentro (como un centro comunitario, iglesia o negocio local) con una fotocopiadora de gran volumen
• Una fecha, preferentemente un fin de semana
• Paquetes de papel en cantidad suficiente para tu grupo. Considera la posibilidad de solicitarle a un negocio local que patrocine el evento y done los materiales
• Bolsas plásticas resellables e impermeables de un galón para proteger los documentos copiados
• Escritorio de registro o mesa y sillas de bienvenida
• Copias de todas las listas del Operativo de preparación para emergencias y consejos básicos para los participantes
• Un grupo pequeño de voluntarios que puedan recibir a los participantes, ayudarlos con el copiado de los documentos, mantener las filas en movimiento y garantizar la seguridad de los documentos. Con justa razón, muchas personas estarán preocupadas por sus documentos.

Haz correr la voz:

• Anuncia y promociona tu actividad con, al menos, tres semanas de anticipación. Este es un ejemplo de un anuncio:

ÚNASE A NOSOTROS EN EL EVENTO DE FOTOCOPIADO DE DOCUMENTOS

Aprenda a prepararse para un desastre al proteger documentos importantes e identificar otras herramientas para ayudar a poner en orden su vida tras una emergencia. Acuda con todos sus documentos importantes en mano y le ayudaremos a fotocopiarlos. Para ayudar a alguien más, ¡traiga a un amigo!

Los integrantes de (grupo) están invitados al evento de fotocopiado de documentos, el (fecha). (Nota: considera la posibilidad de confirmar la asistencia, en especial si esperas una gran cantidad de participantes o el espacio disponible para el evento es limitado).

Comuníquese con (nombre del organizador del proyecto): (teléfono, correo electrónico).

Organiza el sistema de manera tal que el proceso se pueda llevar a cabo sin perder de vista los documentos. Sé cuidadoso para que los documentos no se pierdan, traspapelen ni queden desprotegidos.

Paso 2: PREPARAR UN KIT DE SUMINISTROS PARA EMERGENCIAS
Los kits de suministros para emergencias deberían contener lo básico para cubrir las necesidades de las personas por algunos días. Muchas personas cuentan con estos elementos, pero no los tienen organizados en un kit. Tu equipo puede ayudar a reunir los suministros o incluso comprar los artículos (de ser posible, con fondos donados), armar los kits y distribuirlos en la comunidad.

Ideas para comenzar:

• Distribuye la lista básica de suministros de emergencia (incluida en este kit) a tus vecinos y amigos para que puedan armar sus propios equipos o, al menos, ver con qué artículos cuentan.
• Identifica a las personas de tu comunidad que podrían necesitar asistencia y ayúdalos a armar el kit con los suministros que ya tienen. Proporciónales un balde u otro recipiente para almacenamiento central y considera la posibilidad de comprar los artículos faltantes para garantizar que su kit esté completo.
• Distribuye copias de todas las listas del Operativo de preparación para emergencias.

Si decides comprar artículos para los equipos de suministros:

• Determina de dónde conseguirás los fondos: ¿de la cuota o fondos de tu grupo, patrocinio corporativo, recaudación de fondos o donaciones? En función del objetivo de tu esfuerzo, tal vez desees usar una combinación de fuentes de financiación. Si recaudas más fondos de los necesarios, podrías donarle el dinero adicional a una organización de ayuda ante desastres.
• Decide si tu grupo se beneficiaría comprando al por mayor los suministros básicos de emergencia.

Paso 3: ELABORAR UN PLAN DE EVACUACIÓN DEL LUGAR

Asegúrate de que TODAS las personas de tu comunidad tengan un plan. Elabora un plan de evacuación del lugar que tome en cuenta a tus amigos y vecinos mayores y sus necesidades específicas.

Un plan de evacuación del lugar brinda una sensación de control durante una emergencia, que puede ser un momento caótico y aterrador. Aprende a crear un plan de evacuación del lugar al invitar a un funcionario local o a un experto en el tema para que le hable a tu grupo. O piensa en tu comunidad y organiza un evento de planificación de evacuación del lugar para tu calle, barrio o subdivisión.

Organízate:

• Planifica una fecha y lugar donde reunirse (tu hogar, un centro comunitario local, una iglesia, una escuela, etc.)
• Invita a un experto en respuesta ante emergencias para que le hable a tu grupo. Considera la oficina local de FEMA (Agencia Federal para el Manejo de Emergencias), una agencia local o estatal para emergencias, un bombero o un agente del orden público con experiencia en el área.
• Pregúntale al orador si tiene materiales (como documentos o DVD) para repartir.
• Visita www.ready.gov y crea tu propio contenido si no encuentras un orador invitado.
• Consigue una computadora y un proyector si necesitas mostrar planos o resaltar rutas de evacuación del lugar.
• Realiza una prueba de tu presentación en ese equipo antes de hacerla en vivo.
• Distribuye copias de todas las listas del Operativo de preparación para emergencias y de los consejos básicos.

En el evento:

• Comparte las listas del Operativo de preparación para emergencias y los consejos básicos con los asistentes y aliéntalos a distribuirlos entre los amigos y vecinos que no pudieron participar.
• Lidera la conversación grupal sobre maneras de ayudar a los vecinos en caso de que haya que evacuar el lugar, en especial aquellos que viven solos o tienen limitaciones físicas.

Haz correr la voz:

• Anuncia y promociona tu actividad con, al menos, tres semanas de anticipación. Este es un ejemplo de un anuncio:

ÚNASE A NOSOTROS EN EL EVENTO DE ELABORACIÓN DE UN PLAN DE EVACUACIÓN DEL LUGAR

Aprenda a preparar a su comunidad para un desastre. Elabore un plan para que las personas con necesidades específicas puedan evacuar la comunidad. Acuda a este evento comunitario para conversar sobre sus preocupaciones con nuestro funcionario público voluntario.

¡Y traiga a un amigo!

Los integrantes de (grupo) están invitados al evento de elaboración de un plan de evacuación, el (fecha). (Nota: considera la posibilidad de confirmar la asistencia, en especial si esperas una gran cantidad de participantes o el espacio disponible para el evento es limitado).

Comuníquese con (nombre del organizador del proyecto): (teléfono, correo electrónico).

Paso 4: DISTRIBUIR LA INFORMACIÓN

Distribuir esta información importante en tu comunidad es una excelente manera de ayudar a los demás.

Para ayudar a proteger a las personas de tu comunidad durante y después de un desastre, haz copias de las listas del Operativo de preparación para emergencias que mejor se adapten a tu grupo, distribúyelas y pídeles a las personas que se comprometan a ayudar a alguien más. Las listas y hojas de consejos incluyen:

• Listado de documentos vitales
• Lista básica de suministros de emergencia
• Listados del plan de evacuación del lugar
• Consejos básicos de preparación para emergencias
• Cómo retomar la vida normal tras una emergencia

Paso 5: INSPIRAR A LOS DEMÁS EN WWW.COMPARTIRESVIVIR.ORG
¡SIGUE ASÍ!

Recuerda: ya sea que dispongas de cinco minutos, cinco horas o cinco días, puedes lograr un impacto positivo en tu comunidad. Y si dispone de más tiempo, considera la posibilidad de organizar otra actividad de servicio, busca más oportunidades locales y publica sus eventos en www.compartiresvivir.org.

Un modo de organizar tu grupo para el Operativo de preparación para emergencias es, simplemente, alentar a los integrantes de tu grupo a que ayuden a sus amigos o vecinos al compartir información o ayudándolos a prepararse. Puedes hacer copias de las listas de verificación para prepararse en caso de emergencia, distribuirlas y solicitar a la gente que, a su vez, se comprometa a ayudar a otros a prepararse.

LISTA DE VERIFICACIÓN DE DOCUMENTOS VITALES

Una situación de emergencia o una catástrofe pueden hacer desaparecer, en un instante, los documentos y registros más importantes de nuestras vidas si no nos preparamos con anticipación. Con la ayuda de la lista de verificación de documentos vitales, reúne todos los papeles que sean esenciales para ti. Haz copias y guárdalas en una bolsa impermeable; una bolsa resellable de plástico podría servir. Guarda el paquete de documentos en algún lugar de fácil acceso, de modo que puedas agarrarlo rápidamente en caso de que tengas que desalojar el lugar con mucha prisa.

• Identificación personal
• Registro de medicamentos personal, registros médicos y de vacunas
• Tarjetas del Seguro Social y del seguro médico
• Estados de cuentas bancarias, números de cuenta de jubilación y de tarjetas de crédito
• Testamentos, pólizas de seguro, contratos, escrituras, acciones y bonos
• Declaraciones de impuestos recientes
• Documentos familiares, partidas de nacimiento y certificados de matrimonio
• Teléfonos importantes de parientes, amigos, médicos, aseguradores y de cualquiera que necesite saber dónde estás
• Inventario fotográfico y un video que documente el interior y el exterior de tu vivienda así como los objetos de valor
• Dinero en efectivo o cheques de viajero

Anota aquí otros documentos de valor que poseas:

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LISTA DE VERIFICACIÓN DEL EQUIPO DE SUMINISTROS BÁSICOS PARA EMERGENCIAS

Prepárate para una emergencia o una catástrofe reuniendo los suministros básicos que necesitarás para proveerte de alimentos por varios días y resistir una crisis que te podría dejar sin servicios públicos, teléfono o internet. Un buen método práctico es tener suficientes suministros para, al menos, tres días por persona. Asegúrate de incluir artículos para aquellos con necesidades especiales,  como bebés y mascotas. Ve rotando los alimentos y el agua para asegurarte de que no estén vencidos, y verifica y reemplaza las baterías siempre que sea necesario para mantener actualizado el equipo de suministros. Para acceder a la lista completa de suministros que debe tener el equipo o para obtener más información sobre cómo armarlo, visita www.listo.gov.

El envase adecuado podría tener distintas presentaciones, dependiendo del tamaño, peso y espacio disponible. Idealmente, el envase que vayas a utilizar debería ser fácil de transportar, duradero y a prueba de agua.

Artículos esenciales

• Agua (un galón por día, por persona)
• Alimentos (provisiones enlatadas y secas, barras alimenticias de alto contenido de calorías)
• Botiquín personal de primeros auxilios
• Linterna a baterías (con baterías adicionales)
• Radio a baterías (con baterías adicionales)
• Registro de medicamentos personal
• Recetas médicas

Artículos adicionales

• Artículos de higiene (cepillo de dientes, desinfectante para manos, etc.)
• Ropa adicional
• Mantas
• Poncho para lluvia
• Barras luminosas (cyalume) de 12 horas de duración
• Silbato (para alertar a las cuadrillas de rescate)
• Mascarilla (para evitar bacterias peligrosas)

Otros artículos indispensables:

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A continuación, presentamos sitios de internet y teléfonos importantes para tener a mano:

FEMA (Agencia Federal para el Manejo de Emergencias) (línea gratuita): 1-800-621-FEMA (3362); www.fema.gov (información en español)

Cruz Roja Americana (línea gratuita): 1-800-RED-CROSS (733-2767); www.cruzrojaamericana.org

Para obtener más información sobre cómo prepararse para una emergencia, visita www.listo.gov.

ELABORA UN PLAN DE EVACUACIÓN DEL LUGAR

Un plan de evacuación del lugar, o de desalojo, brinda una sensación de control durante una emergencia, un momento que puede ser caótico y aterrador. Una buena manera de aprender a elaborar un plan de evacuación del lugar es invitar a un funcionario local o a un experto en la materia para que dé una conferencia al grupo. O bien, puedes pensar más localmente y dirigir un evento para planificar el desalojo de tu calle, vecindario o subdivisión. Elaborar un plan de evacuación del lugar que tome en cuenta a los amigos y vecinos mayores y sus necesidades específicas, asegurará que todos los miembros de la comunidad tengan un plan que les funcione.

Organízate

• Fija una fecha y consigue un sitio para el encuentro, ya sea tu casa, un centro comunitario, una iglesia o una escuela.
• Invita a un orador o a un voluntario para que le hable al grupo.
• Reúne los elementos que puedas necesitar para guiar los esfuerzos de planificación, como por ejemplo, mapas de la comunidad y mapas donde figuren las rutas de evacuación del lugar.
• Haz copias de las listas de verificación del Operativo de preparación para emergencias y de los consejos básicos, para distribuir entre los asistentes.

Comienza a trabajar

• Comunícate con el capítulo de la Cruz Roja Americana de tu comunidad, o contacta a las agencias gubernamentales e invítalas a dar una conferencia a tu grupo.
• Si te resulta imposible obtener un orador invitado, visita www.listo.gov y elabora tu propio material.
• Prepara copias de las listas de verificación del plan de evacuación del lugar y de los consejos básicos, para compartir con los participantes.
• Determina qué tipo de mapas locales y herramientas necesitarás para guiar los esfuerzos de planificación.
• Consigue una computadora y un equipo de proyección, si resultara necesario, para mostrar mapas o resaltar las rutas de evacuación del lugar.

DESPUÉS DEL EVENTO

• Comparte las listas de verificación del Operativo de preparación para emergencias y de los consejos básicos, y alienta a los asistentes a distribuir copias entre los amigos y vecinos que no hayan asistido.
• Únete a Compartir es Vivir y comparte su historia con los demás.
• Considera la posibilidad de ser, en el futuro, el anfitrión de otras actividades de Compartir es Vivir.
• Recluta a amigos y conocidos para que se unan a Compartir es Vivir, de modo que ellos también puedan ayudar a otras personas de la comunidad.

Listas de verificación del plan de evacuación del lugar

Un plan de evacuación del lugar, o de desalojo, brinda una sensación de control durante una emergencia, un momento que puede ser caótico y aterrador. En caso de una catástrofe, sintoniza los noticieros locales para obtener datos actualizados e instrucciones de evacuación del lugar. Sigue las instrucciones para los procedimientos de desalojo y no esperes hasta el último momento para salir. Antes de hacerlo, asegúrate de verificar que tus parientes, amigos y vecinos estén tomando las medidas apropiadas para garantizar su propia seguridad.

Lista de verificación del plan de evacuación del lugar

Artículos indispensables que tienes que llevar:

• Paquete de documentos vitales: asegúrate de tener todos tus papeles importantes
• Equipo de suministros para emergencias: este equipo cubrirá tus necesidades básicas por unos días
• Llaves del auto y del lugar adonde te dirigirás (si corresponde)
• Mapas: ruta oficial de evacuación del lugar, rutas alternativas y listado de refugios
• Dinero en efectivo o cheques de viajero

Lista de verificación de artículos listos para llevar

Si solamente cuentas con unos pocos instantes antes de desalojar el lugar y no has preparado tu paquete de documentos vitales o los suministros de emergencia, ¡toma estos artículos rápidamente y sal!

• Licencia de conducir o identificación personal
• Suministros básicos: agua, alimentos, botiquín de primeros auxilios, artículos de higiene
• Medicamentos recetados, anteojos o lentes de contacto
• Llaves del auto y del lugar adonde te dirigirás (si corresponde)
• Mapas: ruta oficial de evacuación del lugar, rutas alternativas y listado de refugios
• Dinero en efectivo o cheques de viajero

Nota: usa las rutas que hayan indicado las autoridades locales. Los atajos podrían resultar intransitables o peligrosos.

Otros artículos indispensables:

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Realidades de los refugios

• Es muy probable que las provisiones sean limitadas, así que prevé utilizar tus propios suministros.
• La mayoría de los refugios públicos no aceptan mascotas.
• Está prohibido fumar, beber alcohol y portar armas.
• Espera y prepárate para condiciones de confinamiento e incomodidad.

CONSEJOS BÁSICOS PARA LA PLANIFICACIÓN EN CASO DE EMERGENCIA

A continuación, encontrarás algunos consejos generales para permanecer a salvo y hacer de tu hogar un lugar más seguro. Para estar preparado del todo, visita www.listo.gov, donde encontrarás listados más completos de consejos que te brindarán instrucciones especiales acerca de las catástrofes que pueden esperarse en tu área.

Con anticipación

• Realiza un inventario del contenido de tu hogar y toma fotos o videos del exterior y el interior de tu vivienda. Asegúrate de incluir el contenido de roperos, gabinetes y cajones. De ser posible, guarda copias en un lugar seguro y apartado.
• Acuerda con tus familiares o vecinos un número de contacto o un lugar donde puedan informar si están a salvo o comunicar un nuevo paradero.
• Reúne todos los documentos y registros más importantes, y haz duplicados para guardarlos en una bolsa impermeable.

Visita www.compartiresvivir.org para ver consejos sobre planes de evacuación del lugar y obtener información relativa a la duplicación de documentos vitales.

Inmediatamente antes y durante una emergencia

• Cierra y traba todas las ventanas y puertas.
• Mantén sintonizadas las estaciones de noticias locales utilizando una radio a baterías y está preparado para desalojar el lugar, si así lo ordenan.
• Cubre las ventanas y puertas con postigos o con madera terciada si se esperan vientos fuertes.
• Pon los objetos de valor y los artículos electrónicos lejos de las ventanas y envuélvelos con bolsas plásticas para mantenerlos secos.
• Ten a mano una provisión de agua envasada; llena los fregaderos y la bañera a fin de tener agua para bañarse, lavar ropa o descargar el inodoro.
• Cierra la llave de paso principal del agua y corta la luz desde la caja de fusibles o disyuntor.
• Mete a la vivienda todos los objetos que estén afuera y puedan salir volando, tales como botes de basura o muebles de jardín.

CÓMO RETOMAR TU VIDA DESPUÉS DE UNA EMERGENCIA O CATÁSTROFE

Cuestiones relativas al seguro

• Comprende exactamente lo que cubrirá tu compañía de seguros en caso de una catástrofe.
• No endoses ningún cheque ni hagas efectivo ningún pago de una compañía de seguros que diga “final”, salvo que estés seguro de que se trata del pago que corresponde a tu cobertura.
• Llama a la compañía con la que tienes contratada tu hipoteca para averiguar cómo se manejarán los reembolsos de la compañía de seguros de tu hogar.
• Si no estás satisfecho con las negociaciones con tu compañía de seguros, considera una mediación. En muchos lugares, existe un servicio público y gratuito ofrecido por el comisionado de seguros del estado.
• Consulta con un abogado; los colegios de abogados locales que trabajan con FEMA a menudo establecen centros de abogados voluntarios.

Fraude y estafas

• No le pagues en efectivo a ningún contratista por los arreglos de tu hogar y nunca des el número de tu tarjeta de crédito, a menos que estés pagando una factura.
• Cerciórate de tener un contrato firmado en el que se detalle el trabajo que deseas que se haga, y no realices el pago final hasta estar satisfecho con el trabajo realizado.
• Cerciórate de que los contratistas, plomeros, electricistas y techadores estén matriculados o registrados en tu estado. Puedes verificar la situación de sus licencias en la Better Business Bureau (BBB, Oficina de Ética Comercial) o ante el estado.
• Trata de obtener varios estimados antes de acordar cualquier trabajo; se considera apropiado un pago inicial equivalente a la tercera parte del total.
• Ten cuidado con los agentes que ofrecen préstamos para reparaciones del hogar que te garantizan un préstamo si primero pagas un arancel.
• Si sospechas que se han aprovechado de ti, llama a la oficina del fiscal general de tu estado.

Sitios de internet y teléfonos importantes para tener a mano:

FEMA (Agencia Federal para el Manejo de Emergencias) (línea gratuita): 1-800-621-FEMA (3362); www.fema.gov (información en español)

Cruz Roja Americana (línea gratuita): 1-800-RED-CROSS (733-2767); www.cruzrojaamericana.org

Para obtener más información sobre cómo prepararse para una emergencia, visita www.listo.gov.